AgeTech spotyka InsurTech
W wiecznie zmieniającym się świecie InsurTech rewolucjonizuje branżę ubezpieczeniową! Ubezpieczenia mogły potrzebować nieco więcej czasu, by nadążyć za resztą sektora FinTech, ale jest jasne, że technologia wyznacza dziś kolejną generację ubezpieczeń. Zmiany dotyczą nie tylko procesów i pakietów oprogramowania – odczuwalne są także w innych dziedzinach i branżach.
Jedną z dziedzin, na które to znacząco wpływa, jest AgeTech. Do niedawna AgeTech kojarzono głównie z opieką zdrowotną, z ograniczonym wsparciem technologicznym. Jednak w miarę postępu zaczyna się badać, jak technologie – zwłaszcza sztuczna inteligencja i generatywna AI – mogą pozytywnie wpływać również tutaj.
Branża ubezpieczeniowa pozostaje pod silnym wpływem trendów demograficznych i statystyk. W ostatnich dziesięcioleciach długość życia na świecie wzrosła dzięki postępowi medycyny, lepszym warunkom życia i poprawie odżywiania. W latach 2000–2019 oczekiwana długość życia wzrosła o ponad 6 lat – z 66,8 do 73,4 roku. W 1950 roku wynosiła zaledwie 46,5 roku! Przewiduje się, że do 2050 roku wzrośnie do 77,3 roku.
Ale nie chodzi tylko o dłuższe życie – chodzi też o zdrowsze życie! Oczekiwana długość życia w zdrowiu (HALE) wzrosła o 8%, z 58,3 roku w 2000 do 63,7 w 2019. Te liczby, i wiele innych, zmieniają sposób, w jaki seniorzy i ich rodziny myślą o „złotych latach”. Badania pokazują, że coraz więcej seniorów woli mieszkać – i będzie mieszkać – we własnych domach, więc systemy zdalnej pomocy muszą stanąć na wysokości zadania i ich wspierać.
Technologia już zmienia reguły gry!
Technologia rozwija się szybko, a nowe narzędzia, komponenty i metody powstają, aby sprostać potrzebom starzejącej się populacji. Tu pojawiają się firmy InsurTech, wyrastające jak grzyby po deszczu. Wspierają one towarzystwa ubezpieczeniowe w radzeniu sobie z rosnącą długością życia, poprawie efektywności operacyjnej i ograniczaniu roszczeń – ale przede wszystkim w trafnej wycenie, przy jednoczesnym spełnianiu rosnących wymagań starszych klientów.