Tietosuojaseloste

Tämä tietosuojaseloste koskee mobiililaitteille tarkoitettua SeniorMatics Monitor -sovellusta (jäljempänä "Sovellus"), jonka Grand-App AI (jäljempänä "Palveluntarjoaja") on kehittänyt maksuttomaksi palveluksi. Palvelu tarjotaan "sellaisenaan" ("AS IS").

Mitä tietoja Sovellus saa ja miten niitä käytetään?

Käyttäjän antamat tiedot

Sovellus saa tiedot, jotka annat ladatessasi Sovelluksen ja rekisteröityessäsi siihen. Rekisteröityminen Palveluntarjoajalle ei ole pakollista, mutta et ehkä voi käyttää joitakin Sovelluksen ominaisuuksia ilman rekisteröitymistä.

Palveluntarjoaja voi käyttää antamiasi tietoja ottaakseen sinuun ajoittain yhteyttä tärkeiden tietojen, vaadittavien ilmoitusten ja markkinointitarjousten merkeissä.

Tekstiviestit: lähetämme tekstiviestejä, jotka sisältävät käyttökoodeja, vahvistuskoodeja ja palveluun liittyviä ilmoituksia.

Viestien lähetystiheys: viestejä lähetetään rekisteröitymisen yhteydessä, kirjautumisen yhteydessä, kun vahvistuskoodia pyydetään, sekä kaikista palveluilmoituksista, joiden vastaanottamisen käyttäjä on valinnut.

Automaattisesti kerätyt tiedot

Lisäksi Sovellus voi kerätä tiettyjä tietoja automaattisesti, mukaan lukien mutta ei yksinomaan: mobiililaitteen tyyppi, laitteen yksilöllinen tunnus, laitteen IP-osoite, käyttöjärjestelmä ja tiedot siitä, miten käytät Sovellusta.

Keräkö Sovellus laitteen tarkkaa reaaliaikaista sijaintitietoa?

Sovellus kerää laitteen sijainnin, mikä auttaa Palveluntarjoajaa määrittämään likimääräisen maantieteellisen sijaintisi ja käyttämään sitä seuraavasti:

• Sijaintipalvelut: Palveluntarjoaja käyttää sijaintitietoja sijaintisi seuraamiseen vain, jos olet antanut Sovellukselle luvan käyttää sijaintiin perustuvia palveluja.

Onko kolmansilla osapuolilla pääsy Sovelluksen saamiin tietoihin?

Kolmansilla osapuolilla ei ole pääsyä Sovelluksen saamiin tietoihin ilman kirjallista suostumustasi.

Mobiililaitteelta saatuja tietoja ei siirretä kolmansille osapuolille tai sidosyhtiöille markkinointi- tai myynninedistämistarkoituksiin. Edellä oleva ei koske tekstiviestien vastaanottamista koskevia opt-in-tietoja – näitä tietoja ei jaeta minkään kolmannen osapuolen kanssa.

Ulkopuoliset palveluntarjoajat: voimme jakaa puhelinnumerosi ja suostumustietosi tekstiviestipalveluntarjoajamme Plivon kanssa yksinomaan kertakäyttöisten vahvistuskoodien ja tiedoksiantoviestien lähettämiseksi Palveluntarjoajan puolesta. Plivo ei käytä näitä tietoja markkinointitarkoituksiin.

Mitkä ovat kieltäytymisoikeuteni?

Voit helposti lopettaa kaiken tietojen keräämisen Sovelluksen kautta poistamalla Sovelluksen asennuksen mobiililaitteesi tavanomaisella asennuksenpoistotoiminnolla tai sovelluskaupan kautta.

Voit peruuttaa suostumuksesi tekstiviestien vastaanottamiseen milloin tahansa ottamalla meihin yhteyttä osoitteessa [email protected].

Tietojen säilytyskäytäntö ja tietojesi hallinta

Palveluntarjoaja säilyttää antamasi tiedot niin kauan kuin käytät Sovellusta ja kohtuullisen ajan sen jälkeen. Automaattisesti kerättyjä tietoja säilytetään enintään 24 kuukautta, minkä jälkeen niitä voidaan säilyttää koostetussa muodossa. Jos haluat Palveluntarjoajan poistavan Sovelluksen kautta antamasi tiedot, ota meihin yhteyttä osoitteessa [email protected], niin vastaamme kohtuullisessa ajassa. Huomaa, että osa tiedoista tai kaikki tiedot voivat olla tarpeen, jotta Sovellus toimii kunnolla.

Tekstiviestisuostumus ja tietojen säilytys: säilytämme tekstiviestisuostumusten tallenteita ja viestihistoriaa vähintään neljä vuotta noudattaaksemme telekommunikaatiosääntelyä ja tarkastusvaatimuksia. Tämän ajan jälkeen suostumustallenteet poistetaan turvallisesti tai anonymisoidaan.

Lapset

Palveluntarjoaja ei käytä Sovellusta kerätäkseen tietoisesti tietoja alle 13-vuotiailta lapsilta tai markkinoidakseen heille.

Palveluntarjoaja ei kerää tietoisesti henkilötietoja lapsilta ja kehottaa kaikkia lapsia olemaan koskaan antamatta henkilötietoja Sovelluksen ja/tai palvelujen kautta. Kannustamme vanhempia ja huoltajia valvomaan lastensa internetin käyttöä ja auttamaan tämän käytännön noudattamisessa. Jos sinulla on syytä uskoa, että lapsi on antanut henkilötietoja Palveluntarjoajalle Sovelluksen ja/tai palvelujen kautta, ota meihin yhteyttä ([email protected]), jotta voimme ryhtyä tarvittaviin toimiin. Sinun on myös oltava vähintään 16-vuotias antaaksesi suostumuksen henkilötietojesi käsittelyyn asuinmaassasi (joissakin maissa voimme sallia vanhemman tai huoltajan tehdä sen puolestasi).

Tietoturva

Palveluntarjoaja on sitoutunut pitämään tietosi luottamuksellisina ja ylläpitää fyysisiä, sähköisiä ja menettelyllisiä suojatoimia käsittelemiemme ja tallentamiemme tietojen suojaamiseksi. Esimerkiksi rajoitamme pääsyn tietoihin valtuutetuille työntekijöille ja urakoitsijoille, jotka tarvitsevat niitä Sovelluksen käyttämiseksi, kehittämiseksi tai parantamiseksi. Huomaa: vaikka pyrimme tarjoamaan tiedoille kohtuullisen tietoturvan, mikään tietoturvajärjestelmä ei voi estää kaikkia mahdollisia tietoturvaloukkauksia.

Tällä verkkosivustolla ja tilauksissa kerättävät henkilötiedot (GDPR)

• Rekisterinpitäjä: Grand-App Europe, [registered address – to complete], [VAT ID – to complete] – yhteystiedot: [email protected].
• Kerättävät tiedot: lomakkeisiin antamasi tiedot (nimi, puhelin, sähköposti, paikkakunta, tiedot kodistasi ja laitteistosta) ja, jos teet tilauksen, laskutus- ja asennustiedot.
• Tarkoitukset ja oikeusperusteet: pyyntösi vastaaminen ja tarjouksen valmistelu (toimet ennen sopimuksen tekemistä); sopimuksen täyttäminen, Järjestelmän asentaminen, Palvelun ja takuun tarjoaminen (sopimuksen täyttäminen); laskutus- ja verovelvoitteet (lakisääteinen velvoite); verkkosivuston analytiikka (suostumus); markkinointiviestit (suostumus, jonka voit peruuttaa milloin tahansa).
• Vastaanottajat: Grand App AI Ltd. (Israel – maa, jonka osalta Euroopan komissio on tehnyt tietosuojan riittävyyttä koskevan päätöksen) ja puolestamme toimivat palveluntarjoajat (verkkopalvelin, sähköposti, maksut, tekstiviestit, analytiikka). Kun tietoja siirretään Euroopan talousalueen ulkopuolelle, käytämme GDPR:n mukaisia suojatoimia (riittävyyspäätökset, mukaan lukien EU:n ja Yhdysvaltojen välinen tietosuojakehys (Data Privacy Framework), tai vakiosopimuslausekkeet).
• Säilytysaika: tarjouspyynnöt ilman tilausta – enintään 2 vuotta; asiakastiedot – sopimuksen voimassaoloajan ja sen jälkeen lain edellyttämän ajan (esimerkiksi laskutusasiakirjat 10 vuotta).
• Oikeutesi: pääsy tietoihin, oikaisu, poistaminen, käsittelyn rajoittaminen, siirrettävyys, vastustaminen ja suostumuksen peruuttaminen osoitteen [email protected] kautta. Sinulla on myös oikeus tehdä valitus asuinmaasi EU-maan tietosuojaviranomaiselle (luettelo: edpb.europa.eu).

Verkkosivuston analytiikka

Tällä verkkosivustolla käytämme, vain jos hyväksyt sivustolle tullessasi näytettävän ilmoituksen, kahta mittaustyökalua: Microsoft Clarity (tallenteet siitä, miten selaat sivustoa – vieritys, napsautukset ja hiiren liike – sekä lämpökartat) ja Google Analytics (tilastot vierailuista, liikenteen lähteistä ja toiminnoista, kuten lomakkeen lähettämisestä). Tietoihin kuuluvat vierailemasi sivut, laitteesi ja selaimesi tyyppi, likimääräinen sijainti (maa- tai kaupunkitasolla) ja se, miten käytät sivustoa. Nämä työkalut käyttävät evästeitä. Lomakkeisiin kirjoittamasi tiedot piilotetaan tallenteissa, eikä niitä lähetetä mittaustyökaluille. Käytämme näitä tietoja vain ymmärtääksemme, miten sivustoa käytetään, ja parantaaksemme sitä.

Voit muuttaa valintaasi milloin tahansa jokaisen sivun alareunassa olevan "Evästeasetukset"-linkin kautta. Lisätietoja: Microsoftin tietosuojalauseke, Googlen tietosuojakäytäntö.

Muutokset

Tätä tietosuojaselostetta voidaan päivittää ajoittain mistä tahansa syystä. Palveluntarjoaja ilmoittaa muutoksista päivittämällä tämän sivun. Sinua kehotetaan tarkistamaan tämä seloste säännöllisesti, sillä jatkuvan käytön katsotaan merkitsevän kaikkien muutosten hyväksymistä.

Tämä tietosuojaseloste on voimassa 18. kesäkuuta 2024 alkaen.

Suostumuksesi

Käyttämällä Sovellusta suostut siihen, että Palveluntarjoaja käsittelee tietojasi tässä tietosuojaselosteessa kuvatulla tavalla sellaisena kuin se on tänään ja siten kuin olemme sitä muuttaneet. "Käsittelyllä" tarkoitetaan evästeiden käyttöä tietokoneella tai mobiililaitteella tai tietojen mitä tahansa käyttöä tai käsittelyä, mukaan lukien mutta ei yksinomaan tietojen kerääminen, tallentaminen, poistaminen, käyttö, yhdistäminen ja luovuttaminen.

Ota yhteyttä

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojasta Sovellusta käyttäessäsi tai käytännöistämme, ota yhteyttä Palveluntarjoajaan sähköpostitse osoitteessa [email protected].