SeniorMatics za vaš dom
Mir u domu – bez kamera, ništa se ne nosi na tijelu
Pametan sustav koji otkriva padove, omogućuje vašim roditeljima da iz bilo koje prostorije pozovu pomoć i održava obitelj povezanom – dok oni nastavljaju živjeti u vlastitom domu, samostalno i privatno.
Što sadrži standardni dom?
Standardni dom ima tri prostorije: spavaću sobu, kupaonicu i dnevni boravak. Svaka prostorija dobiva radar, VEGA jedinicu i tipku za hitni poziv; kupaonica dobiva tipku s užetom za povlačenje.
Radar
Radarski senzor na zidu koji otkriva padove i prisutnost – bez kamera i bez ičega za nošenje. Jedan radar pokriva prostoriju do 6×6 metara.
U standardnom domu: 3
VEGA jedinica
Jedinica koja govori, koju je razvio Grand-App, slična pametnom zvučniku. Omogućuje razgovor s vašim roditeljem, a članovi obitelji mogu putem aplikacije SeniorMatics uspostavljati interfonske pozive. Svaki radar dolazi s VEGA jedinicom.
U standardnom domu: 3
Tipka za hitni poziv
Jedan pritisak poziva pomoć iz bilo koje prostorije u kući.
U standardnom domu: 2
Tipka s užetom za povlačenje
Tipka za hitni poziv za tuš i kupaonicu, s užetom za povlačenje do kojeg se može doći čak i s poda.
U standardnom domu: 1
Paketi
Dva paketa na izbor. Upotrijebite kalkulator ponude u nastavku i e-poštom ćemo vam poslati osobnu ponudu za vaš dom.
Paket 1
Kupnja opreme
Jednokratno plaćanje opreme + mjesečna usluga
- Oprema je vaša
- Zakonsko jamstvo na opremu (najmanje 2 godine)
- Jedna uplata za opremu (bez obroka)
- Mjesečna naplata počinje nakon ugradnje
Paket 2
Mjesečna pretplata
Jedna mjesečna uplata – nakon 36 mjeseci se smanjuje
- Bez velike uplate unaprijed
- Oprema ostaje vlasništvo tvrtke Grand-App, a neispravna se oprema zamjenjuje
- Prva uplata: jedan mjesec + ugradnja
Ugradnja: jednokratno plaćanje u oba paketa, uključeno u vašu ponudu. Većem domu potrebni su dodatni radari i tipke – kalkulator ponude ih izračunava. Ugradnju obavlja tehničar tvrtke Grand-App Europe u roku od 45 dana od narudžbe.
Nadzor 24/7: usluga centra za nadzor 24/7 dostupna je na različitim razinama – uz dodatnu naknadu, ovisno o razini koju odaberete. Pojedinosti na 00-000-0000.
Bez obveze: nema minimalnog trajanja. Mjesečnu uslugu možete otkazati u bilo kojem trenutku e-poštom, telefonom ili pismom, uz otkazni rok od mjesec dana.
Pravo na odustajanje i uvjeti prodaje: od ugovora možete odustati u roku od 14 dana bez navođenja razloga. Sve pojedinosti – prodavatelj, jamstvo, odustajanje, prigovori i alternativno rješavanje sporova – nalaze se u našim Uvjetima prodaje. Sustav nije zamjena za hitne službe – u hitnom slučaju nazovite 112.
Kalkulator ponude
Recite nam nešto o domu i izračunat ćemo opremu koja mu je potrebna – zatim ostavite svoje podatke i e-poštom ćemo vam poslati ponudu. Jedan radar pokriva do 6×6 metara – većoj prostoriji treba više od jednog radara (a svaki radar dolazi s VEGA jedinicom).
Svaka prostorija uključuje jednu tipku: tipku s užetom za povlačenje u kupaonici i tipku za hitni poziv u svim ostalim prostorijama. Za dodavanje tipki u prostoriju kliknite + u stupcu Tipke.
Jedna od prostorija veća je od 6×6 metara, pa joj je potrebno više od jednog radara.
Pitanja i odgovori
Sve što ste željeli znati o kućnom sustavu
Je li ugradnja složena?
Ne. Ugradnja je jednostavna, a obavlja je tehničar tvrtke Grand-App Europe u jednom posjetu. Bez vijaka i bušenja – radar i tipke za hitni poziv pričvršćuju se na zid jakom dvostranom montažnom trakom, a VEGA jedinica stoji pokraj radara, priključena na utičnicu. Tipke za hitni poziv postavljaju se pokraj kreveta, pokraj sofe i u tušu. Bez renoviranja i građevinskih radova i bez ičega što biste vi morali podešavati – tehničar sve dovršava, provjerava radi li sve i objašnjava vama i vašem roditelju.
Što se događa kada radar otkrije pad?
VEGA jedinica u prostoriji odmah se obraća vašem roditelju i pita je li dobro. Ako odgovori da je u redu, događaj se može zatvoriti bez uznemiravanja obitelji. Ako zatraži pomoć ili ne odgovori, upozorenje se odmah šalje obitelji (i centru za nadzor, ako ste naručili nadzor), a obitelj može odmah razgovarati s njim putem VEGA-e kako bi razumjela što se dogodilo.
Može li VEGA provjeriti kako je moj roditelj i kada nije bilo pada?
Da. Članovi obitelji mogu u bilo kojem trenutku razgovarati s vašim roditeljem putem aplikacije SeniorMatics – poput interfona, bez da roditelj mora posegnuti za telefonom. VEGA se također može obratiti vašem roditelju i pitati kako je, pa tijekom dana postoji jednostavan glasovni kontakt s domom.
Koliko je točno otkrivanje pada?
Radar analizira kretanje u prostoriji i otkriva padove s velikom točnošću – bez kamera i bez da vaš roditelj išta mora nositi ili pritiskati. Svako otkrivanje potvrđuje se glasom s vašim roditeljem putem VEGA-e, što sprječava nepotrebne lažne alarme. Uz radar u svakoj prostoriji nalazi se tipka za hitni poziv, a u tušu tipka s užetom za povlačenje do koje se može doći čak i s poda. Kao ni bilo koji sustav, ne jamči otkrivanje svakog pada.
Ima li kamera? Što je s privatnošću mog roditelja?
Nema kamera. Radar otkriva kretanje i padove bez snimanja slika ili videa, pa se može ugraditi i u spavaću sobu i kupaonicu.
Mora li moj roditelj išta nositi ili puniti baterije?
Ne. Radar i VEGA jedinica priključeni su na struju i rade cijelo vrijeme. To je upravo prednost za nekoga tko zaboravlja ili ne želi nositi privjesak za hitni poziv.
Radi li u tušu i kupaonici?
Da. U standardnom domu kupaonica ima radar i VEGA jedinicu, a tuš ima tipku za hitni poziv s užetom za povlačenje do kojeg se može doći čak i s poda.
Tko prima upozorenje? Je li nadzor uključen?
Upozorenja se šalju članovima obitelji putem aplikacije SeniorMatics. Usluga centra za nadzor 24/7 dostupna je uz dodatnu naknadu, ovisno o razini usluge koju odaberete, i ponuđena je zasebno.
Treba li nam internet kod kuće da bi sustav radao?
Ne nužno. Sustav uključuje 4G usmjerivač (Cudy LT500) u koji se umeće SIM kartica, pa uz mobilni podatkovni paket (50 GB mjesečno) radi i u domu bez interneta – raspitajte se kod nas o paketu i njegovoj cijeni. Ako dom ima internet, sustav se može povezati na njega.
Dom je veći ili ima više prostorija – što tada?
Jedan radar pokriva prostoriju do 6×6 metara. U kalkulatoru ponude možete dodavati prostorije, mijenjati veličine i dodavati tipke, zatim ostaviti svoje podatke i e-poštom ćemo vam poslati ponudu točno za taj dom.
Koja je razlika između Paketa 1 i Paketa 2?
S Paketom 1 opremu kupujete jednom uplatom i plaćate nisku mjesečnu naknadu – oprema je vaša, uz zakonsko jamstvo (najmanje 2 godine). S Paketom 2 nema velike uplate unaprijed – plaćate mjesečnu pretplatu, oprema ostaje vlasništvo tvrtke Grand-App, a neispravna se oprema zamjenjuje besplatno.
Koliko je do ugradnje?
Ugradnju obavlja tehničar tvrtke Grand-App Europe u roku od 45 dana od narudžbe, na datum dogovoren s vama.
Postoji li obveza? Kako otkazati?
Nema minimalnog trajanja. Pretplatu možete otkazati u bilo kojem trenutku uz otkazni rok od mjesec dana, a od ugovora možete odustati u roku od 14 dana bez navođenja razloga. Sve pojedinosti nalaze se u našim Uvjetima prodaje.
Želite razgovarati s predstavnikom?
Nazovite nas ili ostavite svoje podatke pa ćemo vas mi nazvati.
Dostupni smo radnim danima u uobičajeno radno vrijeme.
Sustav je pomagalo i ne zamjenjuje ljudski nadzor ni medicinsku skrb. Sustav ne jamči otkrivanje svakog pada, a mogu postojati situacije u kojima se ne šalje upozorenje o padu ili pritisku tipke za hitni poziv. Ponuđene cijene uključuju PDV.